Εν αναμονή της νέας, «γενναίας» ρύθμισης χρεών, που
πρόκειται οσονούπω να ανακοινώσει η ΔΕΗ,
εντείνονται οι προσπάθειες της Επιχείρησης
για την είσπραξη οφειλών.
Όπως ανακοίνωσε η διοίκηση της ΔΕΗ, νέο ηλεκτρονικό σύστημα
διασταύρωσης στοιχείων, το οποίο θα εντοπίζει τους «καθ έξιν κακοπληρωτές»,
αλλά και θα παρέχει ακόμη μεγαλύτερες διευκολύνσεις αποπληρωμής σε νοικοκυριά
και επιχειρήσεις, εισήγαγε η επιχείρηση, ώστε να βελτιώσει την εισπραξιμότητα
της και να περιορίσει, όσο περισσότερο γίνεται τις ανεξόφλητες οφειλές που
αγγίζουν αυτή τη στιγμή τα 2 δισεκατομμύρια ευρώ.
Πρόκειται για ένα νέο πληροφοριακό σύστημα εξυπηρέτησης
καταναλωτών τεχνολογίας «SAP», το οποίο τέθηκε σε εφαρμογή σε όλα τα καταστήματα
της ΔΕΗ από την περασμένη Δευτέρα και με το οποίο, οι αρμόδιες υπηρεσίες της
επιχείρησης, θα μπορούν να διασταυρώνουν πολεοδομικά και κατασκευαστικά στοιχεία
ακινήτων, σε συνδυασμό με την κατανάλωση
ρεύματος αλλά και το ύψος της οφειλής. Έτσι η Επιχείρηση θα σχηματίζει μια
πρώτη εικόνα για το προφίλ του καταναλωτή, διακρίνοντας μάλιστα κατά πόσον η μη
αποπληρωμή της οφειλής του οφείλεται σε αδυναμία, αμέλεια, ή ακόμη και
σκοπιμότητα.
Με τον τρόπο αυτό, η ΔΕΗ θα μπορεί να κατηγοριοποιεί τους
καταναλωτές ανάλογα με το διάστημα της οφειλής τους σε πέντε κλίμακες και
συγκεκριμένα από 0-60 ημέρες, από 61 έως 120 ημέρες, από 121 έως 180 ημέρες,
από 181 έως 360 ημέρες και από 1 έτος και πάνω. Επίσης οι καταναλωτές –
οφειλέτες, θα μπορούν μέσω του συγκεκριμένου λογισμικού να κατηγοριοποιούνται
ανάλογα με τα ποσά της οφειλής τους, τα οποία διαφοροποιούνται, ανάλογα με το
εάν πρόκειται για οικιακή ή επαγγελματική κατανάλωση. Παράλληλα καθιερώνονται
πέντε κλίμακες για τους επαγγελματίες και συγκεκριμένα για οφειλές από 0-3.000 ευρώ, από 3.001 έως 10.000 ευρώ,
από 10.001 έως 50.000 ευρώ, από 50.001 έως 100.000 ευρώ και από 100.001 ευρώ
και πάνω.
Σύμφωνα με πληροφορίες από την ΔΕΗ, η Επιχείρηση θα σκανάρει αυτά τα στοιχεία
ανά εβδομάδα και κάθε φορά για διαφορετική Περιφέρεια της χώρας, εντοπίζοντας τούς
οφειλέτες, που έχουν υψηλά χρέη για μεγάλο χρονικό διάστημα, και στη συνέχεια θα τους απευθύνει αρχικά προειδοποίηση. Στην
περίπτωση που δεν ανταποκρίνονται, θα προχωρά στη διακοπή ρεύματος.