Αδυναμία τιμολόγησης και πλήγμα στην εμπιστοσύνη των καταναλωτών
Οι πάροχοι ενέργειας τονίζουν πως οι ασταθείς και λανθασμένες ροές δεδομένων καθιστούν πρακτικά αδύνατη την ακριβή τιμολόγηση των καταναλώσεων, με αποτέλεσμα την αποδιοργάνωση της αγοράς και την υπονόμευση της εμπιστοσύνης των πολιτών. Σύμφωνα με στοιχεία του ΕΣΠΕΝ, οι καθυστερήσεις στην αποστολή των μετρητικών δεδομένων ξεπερνούν σε πολλές περιπτώσεις τον έναν μήνα, ενώ συχνά λείπουν πλήρη ή κρίσιμα τμήματα των μετρήσεων. Ενδεικτικά, παρατηρείται απουσία δεδομένων που σχετίζονται με άεργα φορτία ή με την παραγωγή από φωτοβολταϊκά συστήματα.
Η αγορά «χωρίς πυξίδα» – Σοβαρές αποκλίσεις και ελλείψεις
Ανάμεσα στα βασικά ζητήματα που καταγράφει ο Σύνδεσμος Προμηθευτών, ξεχωρίζει η μη σταθερή αποστολή των μετρήσεων, με τα δεδομένα να φτάνουν κάθε φορά σε διαφορετική ημερομηνία. Αυτό δημιουργεί εμπόδια στην επεξεργασία τους, στην επίλυση ενστάσεων και στον έγκαιρο έλεγχο, με συνέπεια καθυστερήσεις στην έκδοση λογαριασμών και στις διορθώσεις.
Επιπλέον, από τις αρχές Μαΐου, έχει διακοπεί χωρίς προειδοποίηση η ανάρτηση των ημερήσιων αρχείων πιστοποίησης CUR στην πλατφόρμα IRIS, ενώ έχει ήδη δρομολογηθεί η κατάργηση των αντίστοιχων μηνιαίων αρχείων. Η εξέλιξη αυτή, σύμφωνα με τον ΕΣΠΕΝ, ενδέχεται να αφήσει τους προμηθευτές χωρίς κανένα αξιόπιστο δεδομένο για μεγάλο μέρος των παροχών με τηλεμέτρηση.
Προειδοποίηση για γενικευμένη κρίση, αν δεν υπάρξουν άμεσα μέτρα
Ο ΕΣΠΕΝ απευθύνει αυστηρή προειδοποίηση: εάν δεν επιλυθούν άμεσα τα υφιστάμενα προβλήματα, οι συνέπειες θα επεκταθούν σε όλο το φάσμα της αγοράς, καθώς το ποσοστό των τηλεμετρούμενων παροχών αναμένεται να αυξηθεί ραγδαία το προσεχές διάστημα. Ζητά, δε, από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς να προχωρήσουν χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση σε διορθωτικές παρεμβάσεις. Υπενθυμίζει επίσης ότι ο ΔΕΔΔΗΕ έχει θεσμική υποχρέωση, βάσει του Εγχειριδίου Μετρητών και Μετρήσεων, να διασφαλίζει την ακριβή και έγκαιρη διαβίβαση των δεδομένων.
Διπλοεγγραφές, ασυνέπειες και σφάλματα
Η προβληματική εικόνα συμπληρώνεται από πληθώρα τεχνικών θεμάτων, όπως διπλοκαταχωρήσεις, ασυμφωνίες μεταξύ μετρητή και συσκευής, αλλά και λάθη στα αρχεία που παραλαμβάνουν οι πάροχοι. Σύμφωνα με την έκθεση του ΕΣΠΕΝ, η κατάσταση, αν δεν βελτιωθεί άμεσα, μπορεί να οδηγήσει σε πλήρη αδυναμία τιμολόγησης, με ό,τι αυτό συνεπάγεται για την ομαλή λειτουργία της αγοράς.