Βασική επιδίωξη της ΔΕΗ είναι η ανάπτυξη εποικοδομητικών σχέσεων συνεργασίας
με όλες τις κατηγορίες των πελατών της, μεταξύ των οποίων οι βιομηχανίες και
όλοι οι πελάτες υψηλής τάσης, όπως τονίζουν κύκλοι της επιχείρησης.
Η διοίκηση της ΔΕΗ, όπως αναφέρουν οι ίδιες πηγές, αναγνωρίζει την ιδιαίτερη
σημασία που έχουν αυτή την περίοδο οι βιομηχανίες υψηλής τάσης για την
αντιμετώπιση της κρίσης και την στήριξη της απασχόλησης.
Ειδικότερα, σε ότι αφορά το θέμα της τιμολόγησης του ηλεκτρικού ρεύματος οι
ίδιοι κύκλοι υπογραμμίζουν ότι θα γίνουν διαπραγματεύσεις με κάθε μια
επιχείρηση, ξεχωριστά, και θα εξαντληθούν όλα τα περιθώρια ώστε να επιτευχθούν
οι βέλτιστες δυνατές συμφωνίες.