Η επέκταση του ωραρίου, σύμφωνα με τη ΔΕΗ, αφορά κυρίως την εξυπηρέτηση των πελατών με Αγροτικό Τιμολόγιο που επιθυμούν να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία τους, καθώς και των πελατών που θέλουν να διακανονίσουν τις οφειλές τους.
Η εξυπηρέτηση από 14:00 έως 16:00 θα γίνεται με βάση τη σειρά προσέλευσης και χωρίς νούμερα από το σύστημα σειράς προτεραιότητας.
Επισημαίνεται ότι τα κατά τόπους ταμεία της ΔΕΗ δε θα λειτουργούν μετά τις 14:00 για λόγους ασφαλείας.